Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Slogan Familienhotel - Ausrichtung (momentan) eher Bustouristik/Senioren. Zimmer okay, aber bei Zusatzbelegung wird einfach der Fluchtweg zugestellt. Räume baubedingt sehr hellhörig. Personal "leidet" unter den neu eingeführten Abläufen/Prozessen. Brandenburgische Schnippigkeit ist Standart und die meisten Anregungen und Kritiken, sowie Wünsche "können nicht" oder nur verspätet erfüllt werden. Essen ist ausreichend, wenig abwechslingsreich und Tische sind nicht reservierbar. Das Schwimmbad reist es dann durch seine Größe und solide Art und die herausragenden Rettungsschwimmer raus. Unser Sohn hat in knapp 4 Unterrichtseinheiten hier fast das Niveau Seepferdchen erreicht. Die Umgebung ist herrlich natürlich - das liegt aber nicht am Hotel. Parkplatz alternativlos am Hotel kostet 10 EUR pro Tag - müsste nicht sein.
Hellhörig. Klein. Enge Durchgangstür. Ausstattung reicht. Zimmer werden gerade nach un nach mit Kühlschrank, Wasserkocher und Kühlschrank upgedatet. Fernseher groß. WLAN funktioniert überall. ABER: Durch Aufbettung den Fluhtweg nach draußen auf ein Minimum zu Reduzieren ist ein No-Go!!!
Ausreichend und warm. Innerhalb einer Woche bereits wenig Abwechslung. Geschirr mitunter dreckig, teils kaputt. Personal aufmerksam. Tische erst ab 7 Personen reservierbar. 5er-Familie hat dann halt Pech. Service unterbindet nicht, wenn 2 Personen einen 6er Tisch auswählen.
Kritik wird gehört, Annahme scheint nicht möglich. Umsetzung oder Ausbesserung erfolgte nicht.
Natur und relative Abgeschiedenheit - wie gewollt! Ein Teil der Hotelaussenanlage ist abgenutzt, bzw. bedarf etwas Kosmetik: Plattenwege / Minigolfanlage / Laternen / einige, wenige Holzbauteile.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kino für die Kids - okay. Kleinstspiele im untersten Flur - okay. Schwimmbad - top! Minigold - naja. Ausleihmöglichkeiten Fahrrad - i. Ordnung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karsten |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Karsten, vielen Dank für Ihre Bewertung, die leider nicht zur Weiterempfehlung reicht. Das wir ein Familienhotel sein möchten ist natürlich klar, es ist aber auch klar das wir mit 409 Zimmern außerhalb der Ferien auch anderes Publikum im Hotel haben. Dazu gehören Busunternehmen, Tagungen, anderweitige Gruppen. Wir sind sehr Stolz darauf, ein so gut laufendes Hotel zu haben. Gerade wegen der guten Buchungslage, verändert sich ein Haus auch und die Abläufe. Unsere Regeln für die Tischreservierungen sind auch für die bessere Platzfindung unserer Gäste. Wir reservieren nur zur Zeit der Öffnung der Restaurants und auch nur Tafeln die wir stellen müssen, für 15 Minuten. Ansonsten hätten wir den ganzen Abend nur reservierte Tische überall. Für freie Platzwahl wären keine Tische mehr vorhanden. Familien mit 5 Personen finden an unseren 6er Tischen Platz, die ausreichend vorhanden sind. Gerne können Sie Kritik oder Wünsche um einen zukünftigen Aufentahlt zu verbessern an unsere Info Adresse senden. Wir sind dafür immer sehr dankbar. Ob sich alles umsetzen lässt, kann ich aber nicht garantieren. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor
