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Carola(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Freundliches Team
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mitarbeiter und Küche waren prima. besonders das Hirschgulasch war lecker. Auch die tollen Angebote für Kinder sind super. Lieblingsplätze: Das Kino und das Panoramacafé (der Kuchen hier allerdings nicht so besonders). Und natürlich das See-Ufer, auch im Winter wunderschön. Was die Gänge und Zimmer angeht: die können leider trotz renovierung nicht über ihre DDR-Vergangenheit hinwegtäuschen: das Bad recht billig renoviert (überall Farbkleckse auf Türen und Schwellen) und ohne Konzept. Die Türen samt Rahmen sind sicher noch orginal 70er Jahre, da hilft auch einmal drüberstreichen nicht mehr... Das angekündigte Zustellbett fürs Kind war ein unbequemes Ausklappsofa, das das ganze Zimmer vollgestellt hat und als Sitzgelegenheit dann fehlte. (trotz extra-großem und teurem Zimmer also kein Ort zum Sitzen). Auch das Lichtkonzept unklar: keine Deckenlampe, man muss erst in alle Ecken kriechen um die Lampen anzuschalten. Ich würde beim nächsten Mal sicher ein kleineres Hotel wählen, wir wollten aber gerne Schwimmbad und Sauna im Haus nutzen - dafür hat es sich auch die 2 Nächte gelohnt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

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