Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2015
Martin(36-40)
1 BewertungenGanz ok, aber
3,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt war es kein erholsamer Familienurlaub. Wir bekamen trotz Buchung von zwei Doppelzimmern mit Verbindungstür zwei gegenüberliegende Doppelzimmer, die dann auch noch direkt neben den Fahrstühlen und der Bar mit entsprechender Lärmbelästigung bis spät in die Nacht lagen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Martin, ich bedanke mich für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Hinweis. Ich bedaure sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und möchte mich aus diesem Grund sehr gern mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Bitte senden Sie mir unter bewertung.templin@ahorn-hotels.de Ihre Kontaktdaten zu. Ich würde mich sehr freuen, von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße aus Templin Yvonne Schnell Hoteldirektorin
