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Birgitt(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im März 2016
Gutes Hotel aber wachsam sein!
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war angenehm und freundlich. Leider wurde mir im Speisesaal meine Brieftasche gestohlen, die bis heute nicht angekommen ist. Das ist ärgerlich und ich hätte mir das nicht vorstellen können, das sowas in so einem guten Hotel passieren kann. Ich werde wohl wieder eher kleine Hotels bevorzugen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgitt, wir haben bereits Kontakt zu Ihnen aufgenommen und sind sehr froh darüber, dass sich Ihre verlorene Brieftasche wieder in unserem Haus angefunden hat. Ich verstehe Ihre erste Enttäuschung, und dass Ihr Eindruck auf Grund dieser Sache getrübt war. Ich denke, dass jeder schon einmal etwas verloren hat und die Erleichterung nun groß ist und das Positive überwiegt. Liebe Birgitt, ich würde mich sehr darüber freuen, wenn Sie unser Haus doch weiterempfehlen und wir Sie wieder einmal im AHORN Seehotel Templin begrüßen dürfen. Herzlichst Yvonne Schnell Hoteldirektorin

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