Freizeit- Sport-Entspannungsangebote sind Bestens, Einchecken am Freitag und Auschecken am Sonntag erfordert vieeeel Geduld, Essen im Restaurant (12 Etage gegen Bares) ist top Ambiente eher schlicht, Frühstücks -und Abendbuffet lieblos, Fertigprodukte und nicht schmackhaft, Preis Leistung in Kombi mit Therme ist o.K.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peggy
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Peggy, vielen Dank für Ihre Bewertung und auch Ihre Geduld an der Rezeption. Hier werden wir schnell Abhilfe schaffen und durch zusätzliche Mitarbeiter unsere geplante Arbeitsweise besser umsetzen. Unsere Buffets werden wir gerne nochmal überprüfen um unsere Qualität und unsere Standards zu prüfen. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

Offizielle Hotel Homepage

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