- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ausstattung in die Jahre gekommen, Sauberkeit nicht gegeben, Zimmerausstattung spartanisch - auf keinen Fall 3 Sterne Superior!!! Das Bad ist viel zu klein - unsauber, keine Ablagemöglichkeit- Duschen in der Enge fast unmöglich! Massenabfertigung an der Rezeption und im Speiserestaurant!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | DETLEF |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Detlef, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere wirklich sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und möchte mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gern möchte ich noch einmal persönlich zu Ihnen Kontakt aufnehmen und freue mich, wenn Sie mir Ihre Kontaktdaten per Email auf bewertung.templin@ahorn-hotels.de zukommen lassen würden. Bis dahin verbleibe ich, mit herzlichen Grüßen Yvonne Schnell Hoteldirektorin