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Iris (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025 • 1 Woche • Strand
ich würde das hotel leider nicht weiter empfehln.
2,0 / 6

Allgemein

das kopfteil am bett war das leder eingerissen.am fenester (links) eine gosse spinnwebe. ich habe versehendlich am mittwoch etwas schockolade ins bettleaken geschmiert.ich bis zu meiner abreise kein sauberes laken bekommen. im bad: die bodenschienen warenveile shwarsen flacken. die duschwand knarrten heftig. bei meiner begleitung im zimmer wurde das toilettenpaier nicht ereuert und abfalleimer wurden nicht gelehrt. sie tat es dann selber.........


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Iris, in Pflicht und Kür ist während Ihres Aufenthalts noch viel Luft nach oben gewesen. Schade, dass Ihre Urlaubswünsche gerade im Bereich der Zimmerreinigung nicht erfüllt worden. Zu unserem bedauern aber erreicht uns Ihre Unzufriedenheit erst jetzt und nicht optimalerweise bereits während de3s Aufenthalts. Somit entgeht Ihnen und auch uns die Möglichkeit für deutliche schönere Erfahrungen mit unserem Hotel den Urlaub abschließen zu können. Falls Sie sich im Zuge weiterer Reisen wieder mit einer ausbleibenden Serviceleistung nicht angemessen behandelt fühlen, suchen Sie ohne Umwege das Gespräch an der Rezeption. Ich spreche wohl für alle Hotelliers, wenn ich sage das Glück unserer Gäste hat oberste Priorität. Es grüßt gant freundlich aus Templin Ihr Alexander Methner Hoteldirektor