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Anne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 3-5 Tage • Strand
immer wieder gerne mit den Enkeln
4,0 / 6

Allgemein

schönes Hotel vor allem für Kinder, super Lage gleich am Strand. Alles was Kinder im Urlaub benötigen ist vorhanden und auch die Eltern oder Großeltern können sich gut entspannen. Sehr weitläufiges Hotel. Wir kommen jedes Jahr gerne wieder und jedes Jahr ist wieder etwas Neues zu sehen. Super ist unten am Strand der Verleih verschiedener Dinge für Wassersportaktivitäten und die Liegen mit Sonnenschirm.


Service
  • Eher gut
  • Leider sehr, sehr lange Wartezeiten an der Rezeption, teilweise nur ein Mitarbeiter und völlig überfordert. Wenn das Hotel 100 % Auslastung fährt, sollten auch 100 % Mitarbeiter vorhanden sein. Das Gleiche an der Strandbar oder dem Biergarten. Es ist kein Zustand jeden Tag eine Stunde nach ein paar Pommes oder Getränke anzustehen. Im Urlaub erwartet man etwas mehr Service. Zu den Essenszeiten im Hotel funktioniert es doch ganz gut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anne, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, wenn es ihnen gefallen hat, werden aber natürlich auch ihre kritischen Anmerkungen in unserem Meeting besprechen und Verbesserungen herbei führen. Wir betreiben viel personellen Aufwand um alles so normal wie möglich aussehen zu lassen. Jedoch schränken uns auch etwas Vorgaben und Verordnungen etwas ein und fordern von uns viel Zusatzarbeit. Ich hoffe auf Ihr Verständnis, trotzdem prüfen wir, wo und wie wir es besser machen können. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

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