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Yasmine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
In die Jahre gekommen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen. Ich persönlich fand es sehr altbacken und leider auch nicht sehr sauber.


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider empfand ich die Zimmer sehr altbacken, zu klein um abzuschalten und auch das Bad war wirklich eng. Zumal (zumindest unser Zimmer) sehr in die Jahre gekommen ist. Das Bad war auch nicht wirklich einladend. Die Zimmer sollten renoviert und modernisiert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider sprach uns das Essen und die Massen an Menschen beim Essen nicht an.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal war im gesamten Hotel sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage und vor allem der See sind wunderschön. Die Natur um das Hotel herum, die Spielplätze etc. sind wirklich schön und das Außengelände durchaus gepflegt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Freizeitangebote sind vielfältig - jedoch mehr für Familien mit kleinen Kindern ausgelegt. Das Angebot für Teens ist leider nicht groß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yasmine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Yasmine, herzlichen Dank, dass wir Sie bei uns im AHORN Seehotel Templin zu Gast haben durften, es tut uns sehr leid, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Erfreut bin ich sehr, dass Sie unser Personal, die Lage und unser Freizeitangebot überaus positiv empfunden haben. Sehr gern nehmen wir Ihren Hinweis und Wunsch der Modernisierung und Renovierung der Zimmer auf. Diese Hinweise nehmen wir natürlich sehr ernst und werden wie in allen Bereichen des Hotels weiterhin prüfen und in die Zukunft investieren. In den letzten Jahren und auch wieder in diesem Jahr wurde in den öffentlichen Bereichen, an der Technik in Bezug auf Energieeffizienz und auf dem Außengelände sehr viel investiert, vertrauen Sie mir, auch in allen anderen Bereichen werden wir alle notwendige durchführen. Über Ihre Google-Bewertung kann ich die Zimmerbewertung nachvollziehen und werde schnellstmöglich mit meinem Technik-Team die vorhandenen Mängel prüfen. Sollten Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt nochmal eine 2. Chance geben wollen, kontaktieren Sie mich bitte gern persönlich unter a.methner@ahorn-hotels.de. Gern prüfe ich für Sie einen Vorteilsrabatt als Wiedergutmachung. Bis dahin sende ich Ihnen beste Grüße aus Templin, Alexander Methner Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage