Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Hans(71+)
2 BewertungenKeine Hilfe bei Prblemen
2,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Meine Frau hatte sich den Unterarm und die mit heißem Kaffee verbrüht.es war keine Salbe oder anderes Mittel zu Behandlung zu erhalten. Die zuständigen Mitarbeiter schüttelten nur den Kopf..wir könnten erst am nächsten Tag zur Behandlung ins Krankenhaus. Dies Werder erste und letzte Aufenthalt in diesem Hôtel Hans A.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Hans, ich habe Ihre Zeilen mit großem Bedauern gelesen und möchte mich sehr aufrichtig entschuldigen. Gern würde ich persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen und freue mich, wenn Sie mir auf bewertung.templin@ahorn-hotels.de Ihre Kontaktdaten zukommen lassen. Herzlichst Yvonne Schnell Hoteldirektorin
