Alle Bewertungen anzeigen
Ingrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurztrip
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kurztrip als Paar, alles ok, zum Nachmittagskaffee und Restaurant in der 12. Etage, Kuchen leider alt, Kaffee war gut Früh Check in gebührenpflichtig ist in Ordnung, beim Check-in schon zahlen ist gewöhnungsbedürftig


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ingrid
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ingrid, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich möchte mich entschuldigen, wenn Ihnen der Kuchen nicht zugesagt hat. Wir werden unseren Service darauf hinweisen, auf die Qualität unseres Angebotes besser zu achten. Mit dem sofort zahlen haben wir eigentlich gute Erfahrungen gemacht, so haben die Gäste dies schon mal erledigt, da auch einige doch noch immer BAR zahlen. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

Offizielle Hotel Homepage