Durch Umbauarbeiten auf die nicht hingewiesen wurden war es sehr laut. Das Frühstück war ausgezeichnet ,leider war fast nie eingedeck und die Tischtuecher waren noch vom Vorabend schmutzig. Das Restaurant war ein riesengrosser Speisesaal mit einem sehr hohen Lärmpegel. Das Abendbueffet war wirklich die SCHLACHT am Bueffet.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Winfried
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Winfried, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundenen wertvollen Hinweise. Ich bedaure sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und möchte mich für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Es wäre toll, wenn wir uns noch einmal persönlich kontaktieren. Bitte teilen Sie mir einfach unter: Bewertung.templin@ahorn-hotels.de Ihre Kontaktdaten mit. Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen aus Templin Yvonne Schnell Hoteldirektorin

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