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Anne Zimmermann (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mit Baby ungeeignet!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind mit unserer 4 Monate alten Tochter angereist. Schon beim ersten äußeren Eindruck des Hotels sind wir erschrocken. Es erinnerte mehr an DDR und Massenabfertigung. Als wir unsere Kleine ins Bett bringen wollten, hat sich die Bauweise bestätigt. Alle Wände sind total hellhörig, auf dem Gang ist immer was los und man hört ständig die anderen Zimmertüren knallen. So hatten wir echte Probleme, nicht nur beim Einschlafen, sondern die ganze Nacht. Als wir uns, als sie endlich schlief, noch etwas in den Aufenthaltsbereich setzen wollten, reichte unser Babyphone nicht mal bis zur Rezeption. Lag wohl sicher an den Brandschutztüren. Da auch der Handy- sowie WLAN-Empfang mies war, konnten wir auch nicht das Handybabyphone nutzen. So konnten wir nur neben unserer Tochter leise im Bett lesen. So haben wir uns nicht unseren erholsamen Urlaub vorgestellt. Das Hotel mag für Familien mit größeren Kindern geeignet sein, aber mit einem Baby ist es alles andere als das. Wir sind nach einer Nacht verfrüht wieder abgereist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne Zimmermann
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Zimmermann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AHORN Seehotel Templin zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass mein Team und ich Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne möchten wir uns mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Sollten Sie dies befürworten, bitten wir Sie, uns unter zentrale@ahorn-hotels.de Ihre Kontaktdaten mitzuteilen. Bitte geben Sie in Ihrer Antwort an, in welchem Haus Sie zu Gast waren. Sehr geehrte Frau Zimmermann, ich hoffe sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bald wieder in einem unserer AHORN Hotels begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michael Zehden Geschäftsführender Gesellschafter

    Offizielle Hotel Homepage