Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Safebeschreibung schlicht falsch Massenabfertigung an den ersten Tagen, Reservierungen bereits zum Frühstück, teilweise 30 - 40 Minuten unabgeräumte Tische usw.............. Parkplatz in der "Pampa" mit 7€ am Tag, für mich nach der Wende insgesamt einmalig miserabel!!!1
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Juergen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Juergen, danke für Ihre Bewertung und Ihren wertvollen Hinweisen. Allem voran möchte ich mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das können wir besser. Die Safe Beschreibung werde ich umgehend prüfen lassen, vielleicht ist uns tatsächlich beim Auswechseln eine Beschreibung untergegangen. Unsere Restaurantsituation verlangt noch mehr Struktur. Wir arbeiten täglich daran und geben unser Bestes. Ich kann Sie sehr gut verstehen und möchte mich an dieser Stelle noch einmal bei Ihnen entschuldigen. Der Parkplatz befindet sich neben unserem Hotel und wird in diesem Jahr noch einmal ausgebessert. Sehr geehrter Juergen, vielleicht geben Sie uns noch einmal eine 2. Chance. Herzliche Grüße aus Templin Yvonne Schnell Hoteldirektorin
