- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Via Ebay mit anderen Konditionen gekauft, sollten Extrazahlungen vornehmen für Sauna obwohl lt. Gutscheinkauf freier Zugang. Schwimmbad nur eingeschränkt nutzbar (war unbekannt). Betten zerschlissen (Bilder vorhanden) Es war enttäuschend. Das Personal war aber trotz alledem sehr freundlich
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Marion, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundenen wertvollen Hinweise. Ich bedaure sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und möchte mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir noch einmal persönlich in Kontakt treten. Sollten Sie damit einverstanden sein, bitte ich Sie mich unter: bewertung.templin@ahorn-hotels.de zu kontaktieren. Ich freue mich sehr, von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße aus Templin Yvonne Schnell Hoteldirektorin
