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Hans- Hermann(71+)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2018
Schall und Rauch
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Viele Reiseteilnehmer unserer Gruppe Seniotentreff Martin, Hamburg, mit Zimmern zur Eingangsseite waren an den späteren Abenden/ frühen Nachtstunden 04./05.5. bzw. 05./06.5. sehr gestört durch Kiez- Kicker. Die Gruppen redeten, rauchten bis in die frühen Morgenstunden vor dem Hoteleingang. Aktionen der Rezeption fanden nicht statt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Hans-Herrmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während der Kiez WM. Wir hatten während des Wochenendes jeden Abend von 22 - 4 Uhr Security im Haus um die Teilnehmer zur Ordnung und ruhe anzuhalten. Das ist größtenteils gelungen, jedoch wohl nicht 100 %ig. Es wäre schön, wenn Sie uns trotzdem wieder besuchen und hier zu einem anderen Termin die Ruhe und Umgebung genießen. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

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