Enttäuscht hat mich der check in- nach 3maligen buchen hat es nicht mit der zimmerreservierung plus aufbettung und der tisch Reservierung im Panorama restaurant (geburtstagstisch)

Zimmer

Zimmergröße
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michaela
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Michaela, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass es mit Ihren Reservierungswünschen nicht geklappt hat. Das darf nicht sein und das können wir besser. Wir sind zu jederzeit dankbar über ein konstruktives feedback, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und würden uns freuen, wenn Sie uns unter bewertung.templin@ahorn-hotels.de Ihre Hinweise detailliert senden. Wir freuen uns von Ihnen zu lesen! Mit besten Grüßen Ihr AHORN Seehotel Templin

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