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Dirk(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Alleinreisend im September 2019
Schlechter Empfang - schlechtes Hotel
3 / 6

Im Vergleich zu Pensionen oder anderen Hotels in der Kategorie, in der Umgebung sehr schlecht! Nicht weiter zu empfehlen


Zimmer
  • Eher gut
  • Dusche eng und Scheiben der Dusche undicht, so dass jedesmal das Bad nass wird auch vor der Toilette. Bett gut und bequem. TV gut und groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Großes Frühstücksangebot mit Kantinenatmosphäre.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war sehr unfreundlich und herablassend. Ich stand mit Radkleidung und Fahrradhelm an dem Tresen und wurde trotzdem gefragt ob ich mit dem Auto angekommen bin. Das kommt davon, wenn ma sich die Kunden nicht mal anschaut. Jede Kleinigkeit musste ich erfragen und bekam nur patzige Antworten. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht genutzt.


    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dirk, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten in unserem Haus möchte ich mich entschuldigen. Natürlich kann man uns kaum mit einer Pension vergleichen, jedoch sollte ein ordentlicher, freundlicher Service von unseren Mitarbeitern an der Tagesordnung sein. Dies werden wir im Team besprechen und verbessern. Vielleicht können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt doch noch überzeugen. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage
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