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Angela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Schlechtes Weihnachtsangebot
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wollten mal Weihnachten anders feiern,aber so schlecht hätten wir s nicht erwartet. Hatten das Weihnachtsangebot gebucht mit Hund. 1- Heiligabend Kaffee und Gebäck und Bratapfel, Musik gabs auch aber in den anderen Räumen wir hörten davon nix.Der Weihnachtsmann mit Engel kam dann auch nach ca 1Stunde Wartezeit. Weihnachtsessen Na ja sind wennigstens nicht Verhungert. Zu jeden Abendessen müssen die Getänke selber Gezahlt werden und die sind nicht gerade Billig, 2-Erster Weihnachtstag Fackellauf mit Lagerfeuer war eher ein Trauermarch mit Lagerfeuer und Glühwein, Weihnachtessen war diesmal wie man sich das vorstellte. 3 -zweiter Weihnachtstag war nix vom Weihnachten mehr zu spüren essen war schlecht.Lange weile Pur- Habe po Tag für ein Hund 10€ gezahlt nicht mal ein Wassernapf gabs. Die Zimmer sind so Hellhörig man hört alles schlafen kann man dann von 12-6 Uhr wenn alle in den betten liegen.Schön war das Nachtschwimmen und die Kutschfahrt die 6€ habe ich dafür gerne bezahlt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Angela, wir möchten uns sehr herzlich dafür bedanken, dass Sie über die Weihnachtsfeiertage zu Gast in unserem AHORN Seehotel Templin waren. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt nicht rundum gut gefallen hat. Wir haben sehr viel positive Resonanz zu unserem Weihnachtsangebot erhalten und daher wäre es sehr hilfreich für uns, wenn Sie uns ein konkretes Feedback geben könnten. Freundlich möchten wir Sie bitten, uns unter der email Adresse zentrale@ahorn-hotels.de Ihre Kontaktdaten zu übersenden. Gerne würden wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzten. Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen Michael Zehden Geschäftsführender Gesellschafter

    Offizielle Hotel Homepage