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Selina(36-40)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Schöner Aufenthalt für Familien mit Kindern.
4 / 6

Bunt, groß, vielfältig. Zahlreiche Freizeitangebote in herrlicher Umgebung. Abendprogramm unterhaltsam. Frühstück vielfältig und gut. Saunabereich leider mangelhaft.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Service im Panoramarestaurant schleppend....


    Service
  • Eher gut
  • Parkplatzgebühren unverschämt... 10 € pro Nacht.....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Leider ganz schlecht und sehr unhygienisch fanden wir den Saunabereich. Dafür auch noch Geld zu bezahlen & Gebühren für den Bademantel zu verlangen empfanden wir als eher dreist. Würde ich niemanden empfehlen: Klein, muffig, unsauber- leider ein teures NO-GO!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Selina, es ist wirklich sehr unangenehm von Ihrer Enttäuschung zu lesen, auch wenn ich an dieser Stelle für den Zustand des Saunabereichs um Verzeihung bitten möchte. Ich bin ausgesprochen überrascht, da umfassende Sauberkeit bei uns sonst kein Thema einer Generalüberholung ist. Deshalb werde ich dieser Problematik auf den Grund gehen und im besten Fall sofort eliminieren. Ein Bademantel ist in einem 3*Hotel ein Zusatzangebot, das finanziell zu entrichten ist. Kostenfrei hingegen erhalten Sie diesen in einem 4* oder 5*Hotel. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal besuchen kommen. Hoffnungsvolle Grüße Ihr Alexander Methner Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage
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