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Rainer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Urlaubsdomizil
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel schön gestaltet. Essen gut und ausreichend. Zimmerreinigung täglich und perfekt - großes Lob in 10. Etage. Empfehlenswert wäre, wenn in den Restaurants zum einen die Zimmerausweise kontrolliert würden - es kommen off. etliche Nichtbewohner auch zum Essen.Andererseits wäre ein Einweisen und Hinweise am Eingang der Restaurants gut, wo man eigentlich seinen Platz hat ( Restaurant wechselte zu oft ). Auch ein sofortiges Abräumen der Tische wäre hilfreich, um den nächsten Gästen schneller Platz zu schaffen - führt zu Verärgerung. Im Hotel sollten die Türen und Fenster abends in der Bar und in Räumen mit Feiern geschlossen gehalten werden, sonst ist das halbe Hotel in der Nacht gestört ( von vielen Hotelgästen gehört, das sie nur mit geschlossenen Fenstern schlafen konnten, da teils laute Musik bis teils 3.00 Uhr morgens.). Von der Animation nicht viel zu sehen bzw. zu spüren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Rainer
Alter:61-65
Bewertungen:14
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Rainer, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Hinweise, die wir gerne aufnehmen. So merken wir, das auch mal etwas nicht so läuft wie wir es wünschen. Gerade im Bereich Kontrolle am Restaurant gibt es bei uns genaue Richtlinien. Auch für die Schließung der Türen und Fentser in der Bar ab 22 Uhr bei Tanzveranstaltungen. Auch im Service werden wir über die Situation des nachdeckens mit den Mitarbeitern reden. Danke für ihre konstruktive Kritik und wir würden uns über ein Wiedersehen freuen. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

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