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Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
sehr gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Silvesterfeier war sehr gut, auch Zimmer, Personal und alles andere. Allerdings gab es bei mehreren Gästen Probleme mit dem vor wenigen Wochen eingeführten Zahlsystem. Bei uns war z. B. ein Mittagessen im Werte von ca. 37 € auf der Rechnung, welches wir nicht eingenommen hatten. Es war dafür auch keine Quittung des Kellners vorhanden. Dieser Beftrag wurde beim Auschecken sofort zurückgerechnet. Also Rechnung prüfen. Im Zimmer 617 lief beim Duschen fast der ganze Badboden voller Wasser, obwohl wir sehr achtsam geduscht haben. Es ist offensichtlich zu wenig Gefälle zum Ablauf vorhaden. Trotz allem vielen Dank an alle Mitarbeiter. Es war ein sehr gelungener Silvesteraufenthalt. Wir kommen bestimmt wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Heinz
Alter:71+
Bewertungen:1