Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2016
René(46-50)
2 Bewertungensehr verbesserungswürdig
2 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Bewertung wurde schriftlich abgegeben und warten auf ein entsprechendes Feedback...............................................................................................................................................................................................................
Zimmer
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter René, vielen Dank für das sympathische Gespräch mit meiner Kollegin und den vielen wertvollen Hinweisen. Ich habe die einzelnen Punkte mit den Abteilungen ausgewertet. Ein persönliches Schreiben ist bereits auf den Weg zu Ihnen. Ich freue mich, wenn Sie uns eine 2. Chance geben. Herzliche Grüße aus Templin Yvonne Schnell Hoteldirketorin
