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Rolf (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
sehr zufrieden
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr angenehm überrascht waren wir, dass zu unserer Anreise am 17. 06.2018 schon alles an Formalitäten fertig war. Allerdings stellten wir fest, dass oftmals die Rezeption stark "belagert" war, was unangenehm ist, wenn man nur den Zimmerschlüssel oder den Schlüssel für den Fahr- radkeller abholen will. Das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich, auch bei "viel" Betrieb. Im Außenbereich fiel uns auf, dass die - nicht zum Hotelbereich gehörende - öffentliche Bushaltestelle bezüglich Sauberkeit mehr Pflege bedarf. Es berührt unangenehm, wenn viele Kippen die Haltestelle "verzieren", aber kein Ascher dort steht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Rolf
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Rolf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, wenn Sie sich wohl gefühlt haben. Für die Hochsaison sind wir gerüstet und werden uns gerade an der Rezeption um optimalere Abläufe kümmern. Auch werden wir gerne für Ordnung und Sauberkeit an der Bushaltestelle sorgen. Da diese gerade für unsere Gäste sehr wichtig ist, möchten wir das es dort auch vernünftig aussieht. Bis zum nächsten mal. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

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