Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2018
frank-udo(61-65)
1 BewertungenService Bewirtung
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
...es war zu wenig Personal für die Bewirtung da: Nachbestellung von Getränken im Tanzbereich dauerte bis zu 30 Minuten bis man einen Kellner/in erwischte!!! Teilweise wanderten Gäste ab! lAber: Ihr Umsatzverlust!
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Frank-Udo, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis zur Bewirtung, wir werden dem nachgehen und für Verbesserung sorgen. Dies sollte natürlich nicht passieren, gerade wenn die Gäste Konsumieren wollen. Wir entschuldigen uns und werden die Personaleinteilung diesbezüglich überprüfen. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor
