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Constanze (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3-5 Tage • Strand
Tolle Anlage mit kleinen Makeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren total begeistert von der Anlage: schöne Spielplätze, tolle Minigolfanlage und ein sauberer Badesee mit schönem Strand. Wir waren etwas überrascht, für die Ligen am See extra zahlen zu müssen, aber an sich war es okay und ein sehr netter Herr wollte das Geld haben :-) Aber das Badeerlebnis gehörte zu den absoluten Highlights. Der Check in ging schnell, das Personal war freundlich. Das Zimmer war entsprechend der Erwartung. Kein großer Schnickschnack, aber ausreichend. Das Baby Bett war allerdings für unsere 4 Jahre alte Tochter nicht passend und hat uns etwas Platz gekostet. Das Bad ist okay, nur die Duschwandkonstruktion ist unpraktisch und das Waschbecken sollte aufgrund eines riesigen Sprungs erneuert werden. Die Tobelandschaft unten war natürlich toll für die Kleinen und der Innenpool ausreichend. Etwas störend waren Kinder, die nicht zur Anlage gehörten. Das würde ich nicht zulassen, sondern die Nutzung auf hoteleigene Gäste beschränken. Nicht gut war das Essen. Das Personal wirkte überfordert, die Hygiene und Sauberkeit ließ zu wünschen übrig und die Qualität des Essens war nicht gut. Morgens habe ich beobachtet, wie die Krümel aus dem Brötchenkorb einfach über dem Boden geleert worden sind. Die Tische wurden nur langsam abgeräumt und nicht wirklich sauber gemacht. Während unseres Aufenthalts hat nur eine der zwei der Kaffeemaschinen funktioniert, der Saft war oft alle, die Waffelecke sah furchtbar aus (aber diese waren sehr lecker), die Brötchen schmeckten alt. Abends war das Essen oft zerkocht. Die Kids Ecke war gut und die Salatbar schön groß. Die Beach Party war im Rahmen der Abend Veranstaltungen das Highlight.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Constanze
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Constanze, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, wenn es Ihnen im großen und ganzen gefallen hat. Für die Anmerkungen zu aus dem Restaurant bedanken wir uns und werden diese im Team besprechen, damit dies so nicht nochmal passiert. Ein sauberes ordentliches Arbeiten sollte von unseren Mitarbeitern Standard sein. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

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