Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Hotel ist wirklich kinderfreundlich, auch wenn es nicht mehr ganz so modern ist.
Standard war leider veraltet. Die Duschwand war verkalkt und das Waschbecken gerissen. Die Betten waren ok, nur die Decken viel zu fest und warm für den Sommer. Es gab keine Klimaanlage.
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Super für Kinder
Hallo Peggy, Dankeschön, dass Sie uns für Ihren Urlaub entdeckt haben und uns zudem Anregungen für weitere Modernisierungen liefern. Ihre detailierte Rückmeldung ist sehr aufschlussreich, aber eben nicht zur Genüge. Ein Riss im Waschbecken kann schlimme Folgen nach sich ziehen, so dass ein sofortiger Hinweis an unserer Rezeption angemessen hätte bearbeitet werden können. Zum einen ein Zimmerwechsel für Sie und zum anderen eine weitere Baustelle für unsere Technikabteilung. Egal was Ihren Urlaub trüben könnte, wenden Sie sich einfach für die Behebung an unserem Front Office. Unsere bezaubernden Mitarbeiter hätten mit einem auszuleihenden Ventilator für die vermisste frische Brise sorgen können. Nicht vergessen: Templin ist auch in der kalten Jahreszeit ein lohnenswertes Ziel für schnelle Erholung. Beste Grüße Ihr Alexander Methner Hoteldirektor
