Der Begriff "Superior"Hotel ist nicht gerechtfertigt.Keine Klimatisierung im Speisesaal (fast ständig ausgeschaltet), aufgeheizte, unklimatisiertes Zimmer und Gänge, keine Anpassung an inzwischen jedem bekannte Klimaveränderung. Service im Speisesaal zum Teil unqualifiziert (Sprachbarrieren) bzw. unhöflich.Zum Abendessen ausschl. sehr überteuerte Getränke, sogar Tee und Mineralwasser sehr teuer zu erwerben. Parkgebühren für unbewachten Parkplatz im Freien überteuert. Günstiger Ferienaufenthalt lt. Supermarkt-Prospekt nicht gewährleistet. Klimatisierung des Hotels muß unbedingt verbessert werden. Preisgestaltung bei Getränken zu Gunsten des Gastes verändern! Bedienpersonal bzgl. Umgang mit dem Gast (Sozialkompetenz) schulen.
Zu enge Naßzelle, Dusche primitiv, da keine Schiebewände bzw. Duschwanne vorhanden. Extreme Wasserdampfbelastung, da ab 20.00 Uhr bis morgens 07.30 Uhr kein Dunstabzug eingeschaltet.
Gute Küche, genügend, Restaurants. Leider zu viele Tische und Stühle im Speisesaal. Weit überhöhte Preise bei den Getränken.
Zimmerreinigung erfolgte während 1 Woche nicht. Es wurden lediglich die Betten geordnet, Papierkörbe geleert und Handtüchter ausgetauscht. Staubsaugen unterblieb.
Ohne PKW sind auch näher gelegene Ausflugsziele schwer zu erreichen. Umleitungen um Baustellen in Templin unzureichend für Urlauber gekennzeichnet -. Gute Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel durch viele, täglich wechselnde Angebote für Erwachsene und vor allem Kinder. Der See ist nach Gewittern mit starken Regenfällen kaum nutzbar, da Wasser trüb. Liegewiesen überschwemmt. Leistung des Küchenpersonals ist sehr positiv hervorzuheben.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Für Kinder und Erwachsene viele Möglichkeiten.
