Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2018 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub mit Enkel
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das es meinem Enkel gefallen hat und er Spaß hatte, sein Highlight war das Bällebad. Mein negatives Highlight war die Abreise. Da ich mit meinem Enkel (3 Jahre) allein gereist bin, würde mir Zähnrknirschend kurz erlaubt, mein Auto zum beladen vors Hotel zu holen. Als ich dann den Schlüssel abgeben wollte, war eine lange Schlange an der Rezeption. Ich habe den Schlüssel dann einfach auf den Tresen gelegtund bin zum Auto und habe auf die Tüte verzichtet,


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im September 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Manuela
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Manuela, vielen Dank für Ihre Beweertung. Für die Unanehmlichkeiten bei der Abreise möchte ich mich entschuldigen. Natürlich ist es erlaubt, für das be & entladen das Auto vor das Hotel zu fahren. Für solche Fälle sollten auch immer ein paar Checkouttüten auf dem seitlichen Tresen stehen. Ich werde dies mit dem Team an der Rezeption nochmals besprechen. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus. freundlichst Sefan Sühr Hoteldirektor

Offizielle Hotel Homepage