nicht nur die Fassade-die wurde ja begonnen.Frühstück und Abendbüffet sind gut bis sehr gut. Aber in den Zimmern wird eher nicht Staub gesaugt, ebenso Staub gewischt. Das Zimmer wurde teilweise am späten Nachmittag (Mittagsruhe) gereinigt.Die Info funktionierte schlecht (mal Biergarten ab 14.00 dann 18.00 dann wieder zurück 15.00).

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rudi
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Rudi, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundenen wertvollen Hinweise. Ich möchte mich bei Ihnen aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und würde mich gern mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Bitte teilen Sie mir unter bewertung.templin@ahorn-hotels.de Ihre Kontaktdaten mit. Ich würde mich sehr freuen, von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße Yvonne Schnell Hoteldirektorin

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