Alle Bewertungen anzeigen
Sandra(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im April 2024
Verifizierter Aufenthalt
Weiterempfehlen für Familien mit Kleineren Kinder
5 / 6

Die fassade hat uns erst abgeschreckt. Das Hotel war von innen sehr schön gestaltet. Ein großes Freizeitangebot mit einem riesen Spielplatz. Tolles Abendprogramm mit Musik und Kinderdisco. Unsere Tochter war sehr begeistert. Die Zimmer waren schön sauber. Das Frühstück war reichhaltig aber das Abendessen war geschmacklich stark verbessungswürdig. Das Schwimmbecken war zu stark mit Chlor versetzt. Nach den Tauchen brennen die Augen. Es riecht stark nach Chlor. Wir würden trotzdem jederzeit wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war Sauber und Ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück war reichhaltig und Ausgewogen. Abendessen war stark Verbesserungswürdig. Geschmacklich war das Essen einfach nicht gut und das Personal kam teilweise recht Spät nach Getränkewünsche(die man selbst bezahlt) fragen. Teilweise waren wir schon fast mit Essen fertig, ehe wir überhaupt Getränke Bestellen konnten.


    Service
  • Gut
  • Wir hatten anfangs beim Check in Probleme durch Verzögerungen von 1,5h. Die freundliche Dame an der Rezeption hat sich dafür Entschuldingt und uns pro Person einen Getränkegutschein für ein Alkoholfreies Getränk 0,2l ausgestellt. Ansonsten waren alle Mitarbeiter sehr Freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, herzlichen Dank für den Hinweis bezüglich des Schwimmbades, wir werden der Ursache auf den Grund gehen und bestenfalls sofort eleminieren. Unser Servicemitarbeiter versuchen immer zügig die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, ist leider bei Ihnen nicht besonders geglückt. Selbstverständlich werden wir noch mal unsere fleißigen Bienen im Restaurant diesbezüglich sensibilisieren. Ich würde es sehr zu schätzen wissen, wenn Sie in einer direkten E-Mail erläutern möchten was Ihnen so unangenehm am abendlichen Buffet aufgestoßen ist. Besten Dank hierfür. P.S.: Liebe Grüße vom YOKI AHORN Team an Ihren Nachwuchs. Hochachtungsvoll Ihr Alexander Methner Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage
    Melden