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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Wellnessurlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel könnte von der Aussenfassade besser gestaltet werden, doch die Innerausstattung entschädigt für alles. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter an der Reception und im Service ist sehr gut. Durch städtebauliche Maßnahmen in Templin sind die Zufahrten zum Hotel zum Zeitpunkt der Reise stark eingeschränkt. Der Informationsfluss zwischen den Mitarbeitern der Reception und den örtlichen Verkehrbetrieben, was den Busshuttel zwischen Hotel - Stadtzentrum - Therme angeht, war nicht immer optimal. Auch das zügige Abräumen und neu Eindecken der Tische in den Restaurants könnte optimaler geregelt werden. Ansonsten war der Servce in allen Bereichen des Hotels sehr gut und die Mitarbeitern sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Die Nutzung der Freizeit- und Wellnessbereiche war ebenfalls sehr gut und die Mitarbeiter waren kompetent sehr freundlich


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:2