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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wie immer...
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

...komme ich einmal im Jahr in eines der Hotels der Kette. Dieses Jahr zum Jahreswechsel, um wieder in Sauna und Schwimmbad des Hotels und in der nahegelegenen Therme zu relaxen. Ich muß jedoch feststellen, daß die Zimmer und der Service sehr unterschiedlich ausfallen. Dieses mal war das "Panoramazimmer" ein winziges Zimmer mit Blick auf das Dach des Restaurants. Das WLAN - Netz funktionierte nicht, obwohl damit geworben wurde. Der Service im Restaurant war aufgrund des Ansturms zu den Feier- und Brückentagen nicht ausreichend. Scheinbar zu wenig Personal, die Tische eindecken und abräumen und Bestellungen abarbeiten. Aber genug Kritik: das Frühstück- und Abendbufet (Auswahl und Größe), die Ausstattung und Lage des Hotels und der Preis entschädigen, sodaß es eine klare Weiterempfehlung ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1