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Walter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Willkommen im Osten
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es gelingt auch nach fast 30 J. nicht, das typische Plattenbauostflair nicht zur Geltung kommen zu lassen. Es war früher eine Freizeitstätte und diese Atmosphäre ist geblieben. Besonders enttäuschend der Saunabereich, der Rest war nicht zu beanstanden. Die Kritik ist eher atmosphärisch zu verstehen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Walter
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Walter, vielen Dank für Ihre Bewertung und auch die Erklärung zu Ihrer Kritik. Der Charakter des Hauses hat sich in den letzten Jahren schon sehr zum positiven gewandelt, natürlich wird man die Größe des Hauses nicht verbergen können. Wir geben aber unser Bestes, das sich alle Gäste bei uns wohl fühlen. Das war bei ihnen glaube ich auch der Fall und dafür danke ich Ihnen, das sie diese Themen trennen. Gerade gestern haben wir unsere neuen Restaurant Stühle aus Leder bekommen. Diese helfen auch, die Atmosphäre angenehmer werden zu lassen. Vielleicht schauen Sie sich es doch bei einem weiteren Besuch an. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

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