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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir fanden es zu teuer
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

400 € für drei Personen in einem Doppelzimmer mit Aufbettung mit Halbpension ist einfach zu teuer. Das Buffet war ganz nett, sehr schönes Salat Buffet, aber ansonsten relativ normal, Sauerbraten, Wurstgulasch und Schweinegulasch.…. Gut, dass es ein veganes und ein vegetarisches Gericht gab. Natürlich ist die Lage sehr schön am Lübbesee, es war auch herrliches Wetter, aber man muss auch für zwei Liegen und einen Schirm zusätzlich 14€ bezahlen….


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer hat gerade gereicht für drei Personen und obwohl man uns die Couch nur für eine halbe Person ausgeklappt hatte, obwohl ich für drei Erwachsene gebucht hatte… konnten wir uns selbst helfen und die Liegefläche vergrößern… Die Nasszelle war unterirdisch, viel zu klein, mit Stufe zur Toilette, und in die Badewanne konnte ich leider nicht mehr einsteigen – zu alt, zu unbeweglich ( ich) . Wie kann man so etwas anbieten, obwohl die Hauptklientel Großeltern mit ihren Enkelkindern sind? Es ist einfach unglaublich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • ,Leider gab es keinen Fisch, aber das Essen war nicht schlecht Die Atmosphäre, der Speisesaal beziehungsweise die Speisesäle sind einfach zu groß…


    Service
  • Eher gut
  • Sehr nettes Personal, sehr schöne Idee. Die Flaggen auf den T-Shirts, so konnte man sehen, welche Sprachen das Personal beherrscht sie alle sehr sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir sind mit dem Fahrrad gekommen und der Weg von Joachimsthal bis zum Lübbesee war außerordentlich schön. Lychen ist ein schönes Ausflugsziel und nicht weit


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für vieles muss man extra bezahlen, das gefiel uns nicht Der Pool war toll, aber der Kinderpoolbereich war viel zu klein….


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, ich bin von Ihrer Urlaubszusammenfassung erschüttert. Ihre Hotelwahl hat offenbar in keiner Weise Ihre Bedürfnisse abdecken können. Daher sehe ich hier die Notwendigkeit mich zu Ihrer Einschätzung zu äußern. Unsere Zimmer sind in aller Deutlichkeit auf sämtlichen Buchungsportalen beschrieben. Deshalb sollte mindestens die angegebene qm-Zahl Aufschluss über die zu erwartenden Größenverhältnisse geben. Leider hätten wir auch bei einem gewünschten Zimmerumzug keine Alternative für Sie gehabt, die größer als 35qm ist. Zudem ist bereits vor Buchung die Badewanne schriftlich und per Bild ersichtlich. Demzufolge stößt Ihre Empörung über das Vorhandensein dieser eher auf Erstaunen bei allen Mitarbeitern. Unser Preis summiert sich nicht ausschließlich aus Übernachtung und Halbpension. Ein Großteil der Freizeitangebote im Hotel und auf dem Gelände sind hier berücksichtigt. Unser Hauptklientel ist bei Weitem nicht nur auf Großeltern und Enkel beschränkt. Wir bieten allen, die auf der Suche nach Erholung sind, die Möglichkeit diese bei uns zu finden. Aktuell mag aber der Eindruck entstehen, da Deutschland sich noch nicht in den Ferien befindet. Unser Fokus bezieht sich auf glückliche Urlaubstage aller und strahlende Kinderaugen. Also gibt es keine Einschränkungen jeglicher Art bei potenziellen Urlaubern. Die Finanzierung der Liegen ist mit einem Strandkorb an der See zu vergleichen. Eine Beschwerde an dieser Stelle ist aber wohl unwahrscheinlich. Das Kinderbecken ist ausschließlich für die Nichtschwimmer vorgesehen, damit es im tiefen Sportbecken nicht zu Unglücken jeglicher Art kommt. Zur Freude aller hat Sie das glücklicherweise nicht in Ihrem Urlaub betroffen. Für Ihre weiteren Buchungen kann ich Ihnen nur raten sich etwas eingehender mit dem zu buchenden Objekt zu beschäftigen, damit Sie im Anschluss keine Enttäuschungen erleben müssen. Ich wünsche Ihnen hierbei ganz viel Erfolg für Ihre schönste Zeit des Jahres. Ich verabschiede mich mit Bedauern, aber mit freundlichsten Grüßen Ihr Alexander Methner Hoteldirektor

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