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Rainer (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2019 • 3-5 Tage • Arbeit
Wir können das Hotel leider nicht weiterempfehlen
2,0 / 6

Allgemein

Hat ein gewissen DDR Charme. Gewisse bauliche Maßnahmen wären nötig. z.B. auf dem Weg zur Nutzung des Schwimmbades, oder der Sauna war es sehr zugig und kalt. Die Türen zum Bad und zur Sauna waren (elektronisch) defekt. Am ersten Tag wurde auch unser Zimmer 362 nicht gesäubert. Bei der ersten Flasche Wasser, war keine preisliche Angabe vorhanden. Der Preis des Wassers war einfach unangemessen. Als Hotelgast wäre es wünschenswert, kurzfristig Termine zum Wellness- angebot zu erhalten.


Zimmer

Das Zimmer war sehr hellhörig. Wir wurden auch vom Hundegebell aus einem anderen Zimmer sehr gestört. Das Bad ist sehr klein.Das Bett war gut.Bade mäntel und Hausschuhe fehlten gänzlich, Wir sind es aus anderen Hotels gewohnt. Und wie oben beschrieben, wurde es am ersten Tag nicht gereinigt.


Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ist sehr gut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rainer, vielen Dank, das Sie unser Haus bewertet haben. Ich entschuldige mich, wenn es während ihres aufenthaltes zu Unannhemlichkeiten gekommen ist. Die Elektronik der Türen in Schwimmbad und Sauna haben wir mit der zuständigen Firma schnell beheben können. Die nicht Reinigung ihres Zimmers haben wir im Meeting mit der Abteilung besprochen und werden hier in Zukunft ein besseres Augenmerk drauf haben. Soetwas sollte nicht passieren. Die Terminvergabe im Wellness erfolgt immer nach Verfügbarkeiten. Soweit es möglich ist, werden auch im Hotel Termine kurzfristig vergeben. Wenn die Massage voll ausgebucht ist, werden eventuelle Ausweichtermine vorgeschlagen. Wir werden dies mit dem Massage Team nochmals besprechen. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

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