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Anna(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im März 2018
Wir kommen wieder!
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Service/Rezeption war sehr kompetent, so wie die Bedienung am Abend an der Bar. Nicht schön war, dass das Zimmer verstaubt war, wir hatten noch Haare an der Toilettenbrille und die Gläser wurden nicht ordnungsgemäß gereinigt. Handtücher wurden mitgenommen, aber nicht ausgetauscht. Ich fand es schade, dass das Essen darunter leiden musste, weil eine Veranstaltung im Haus war. Wir haben uns trotzdem wohl gefühlt und den Aufenthalt für schön empfunden. Bis zum nächsten mal (wahrscheinlich im Sommer) :)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anna, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob an unser Personal gebe ich gerne weiter, sowie auch die kritischen Anmerkungen, die wir im Team besprechen werden. Es sollte natürlich nicht solche Fehler passieren, wie in Ihrem Falle. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Auf unser Wiedersehen freuen wir uns. freundlichst Ihr Team vom AHORN Seehotel Templin

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