Hallo, wir waren von 17.06 2015-20.06 2015 im Zimmer 384! Wir hatten ein kurz Urlaub das wir mal anspannen ,aber es war leider nicht so !!Mittwoch angekommen .Abendbrot mit sehr unfreundlich,hektischen älteren Leuten! Reise Busse die immer Platz zum sitzen haben.Donnerstag ab 13 Uhr wollten wir ein bisschen schlummern ,da mein kleiner Müde war , aber leider wurde ne Stunde gebohrt und gehammert.Abendprogramm war nur für Renter veranstalte! Wir müssen echt sagen ,für das was angepreist wurde ,war es echt schlecht!!! Tippi total verschimmelt ,Reinigung muss ich sagen ,war auch nicht toll ,es lagen schwarze lange Haare ,in der Dusche! Wir kommen nicht wieder ! Schönen Tag noch !!!

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Cindy
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Cindy, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt im AHORN Seehotel Templin zu bewerten. Allem voran möchte ich mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedaure sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich würde sehr gern noch einmal persönlich mit Ihnen in Kontakt treten und bitte Sie mir unter bewertung.templin@ahorn-hotels.de Ihre Kontaktdaten zu übermitteln. Ich freue mich wirklich sehr, von Ihnen zu hören! Herzliche Grüße aus Templin Yvonne Schnell Hoteldirektorin

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