- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich war sehr enttäuscht von der Sauberkeit und der Ausstattung des Comfort-Zimmers. Der Teppich war einfach nur dreckig, die Möbel hatten kaum noch Farbe. Die Badtür sowie auch die anderen Einrichtungsgegenstände scheinen noch aus DDR-Zeiten zu stammen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier nicht. Ich würde nicht über einen längeren Zeitraum in diesem Hotel übernachten.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrte Silke, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt im AHORN Seehotel Templin zu bewerten. Ich bedaure sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind dabei unsere Zimmer zu modernisieren. Sehr gern würde ich noch einmal persönlich mit Ihnen in Kontakt treten unter bewertung.templin@ahorn-hotels.de. Ich freue mich , von Ihnen zu hören und verbleibe mit herzlichen Grüßen, Yvonne Schnell Hoteldirektorin
