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Ruth (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Zufrieden
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

das einzige was wir als schlimm empfunden haben war der Speiseraum zum Abendessen ,viel zueng ,an 6 er Tischen können nie zu viele Leute sitzen ,die Stühle an den anliegenden Tischen standen so eng das man manchmal nicht hintereinander sitzen konnte .Das warme Büffet hätte doppelt stehen müssen oder dafür sorgen das Essenzeiten eingehalten werden.das war ein Katastrophe und kein Genuss schade um das hervorragende Essen .Dies könnte mann mit Herausnahme von Tischen und öffnen der Nachbarräume ändern.Das freundliche Personal möchten wir nochmal lobend erwähnen .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ruth, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre wertvollen Hinweise. Ich möchte mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichere Ihnen, dass die Punkte mit meinem Team ausgewertet worden sind. Die Gästezufriedenheit ist stets unser höchstes Ziel! Ich würde mich sehr freuen, Sie bald mal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichst Yvonne Schnell Hoteldirektorin

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