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Ines (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
1.Advent in Familie
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo, jedes Jahr verbringen wir ein Adventswochenende mit der ganzen Familie im schönen Erzgebirge, da wir das AHORN Stephanshöhe bereits kennen und mögen, waren wir letztes Wochenende zu Gast. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, da Service und Speisen immer sehr sehr gut sind. Sogar die Tischreservierung hat wunderbar geklappt (besonderen Dank an Frau Fritzsche....das passt immer) Wenn jedoch in zwei Durchgängen abends gespeist wird, wäre es auch für den 2. Durchgang angenehmer, wenn das Essen noch warm ist. Allerdings spielt sich der altbackene Charme der Zimmer immer mehr in den Vordergrund, leider wurden wir ( Zimmer 426) auch vergessen, zu reinigen ....ist aber nicht so schlimm. Das allerdings die Toilette stark nach Benutzung gerochen hat, war wirklich unangenehm. Sind nach einem netten Wochenende wieder zu Hause angekommen. Freundliche Grüße aus Thüringen von Familie Senkbeil


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ines
Alter:46-50
Bewertungen:2