Das Hotel liegt wunderschön mitten im Skigebiet Altenberg. Gut gefallen hat uns die Lage. Am Hotel selbst hat den Vorteil, dass Hunde erlaubt sind - gegen einen recht hohen Aufpreis pro Nacht. Das Essen war einer der Punkte, die meine Bewertung nicht ganz so Positiv machen. Das Buffet morgens und abends ließ von der Qualität der Speisen sehr zu wünschen übrig - viele Dosenprodukte, vieles hat einfach nicht geschmeckt. Für den doch recht hohen Preis hätte ich deutlich mehr erwartet! Die Zimmer waren funktionell, das Bad wirklich viel zu klein und eng. Minibar war nicht vorhanden. Das Hotelpersonal war freundlich, zuvorkommend - aber auch etwas "durcheinander". Es gibt einen kleinen Ski Abhang in de Nähe, viele Leupen und Wintersportangebote. Ich würde jederzeit wieder ins Erzgebirge reisen - nächstes mal jedoch in ein anderes Hotel.

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mona
Alter:	19-25
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Mona, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalten zu bewerten. Zum Beispiel hat unser Frühstücksstandard eine Vielfalt im Angebot. An warme Speisen bieten wir täglich gekochte Eier und Rührei an. Zusätzlich zu den wechselnden Würstchenvarianten, dem Speck, oder Minifrikadellen wird als zweiter, weiterer Warmanteil warmes Porridge mit Milch zubereitet und angeboten. Ebenfalls gehört unser Waffeleisen zum Standard, hier können die Gäste ihre frische Waffel selbst backen. Als Gast dürfen Sie auch zwischen kostenfreien Kaffeespezialitäten oder Filterkaffee wählen. Der Aufschnitt von Wurst, Käse sowie verschiedene Marmeladen und weiteren süßen Aufstrichen, einer Müsli- und Cornflakes - Auswahl, frisches Obst usw. wird ebenfalls täglich angeboten. Ich bedaure sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Herzliche Grüße aus Schellerhau Ihre Gastgeberin Ines Schubert

Offizielle Hotel Homepage

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