AHORN Waldhotel Altenberg

Wir sind nun schon zum 3. Mal für einen Kurzurlaub in diesem Hotel...Der Empfang an der Rezeption war dieses Mal recht unterkühlt und die Gäste wurden "abgearbeitet". Einige Empfangsmitarbeiter haben nicht die nötige, für ein Hotel wohl angebrachte Freundlichkeit. Mann fühlte sich nicht willkommen.Vielleicht hilft hier eine Schulung... Lobenswert hingegen möchten wir die Mitarbeiter im Restaurant hervorheben. Es wurde uns trotz vollem Speisesaal schnell ein Tisch für fünf Personen zugewiesen, das Essen war lecker, die Auswahl reichlich und es wurde zügig aufgefüllt, wenn etwas aus war. Ein großes Lob auch an das Servicepersonal im Speisesaal, es wurde schnell abgeräumt, alle waren freundlich und zuvorkommend. Das Kinderbuffet ist hier wohl sicherlich ausbaufähig und eigentlich nicht als solches zu bezeichnen, denn es war nicht wirklich etwas auf den Tischen. Gefehlt hat unseren Kindern auch die große Indoorspielhalle, welche es letztes Jahr noch gab. Diese war leider geschlossen und wurde durch zwei Spielräume ersetzt. Schade...es fehlte eben nun das große Fußballfeld, weswegen wir uns auch für dieses Hotel entschieden haben. Die Zimmer waren ausreichend, die Betten sind sehr weich, das Bad ist klein, aber ok. Schön fanden wir hier auch die Duschbadspender, Kosmetiktücher, Seifenspender und den Fön. Wir werden trotz kleiner Mängel wiederkommen, denn man sollte auch immer das Preis-Leistungsverhältnis vor Augen haben.

Beliebte Aktivitäten

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