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Aus Deutschland
Hildegard (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Juni 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Best Western Hotel Stephanshöhe in Altenberg4,9 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war mit einer Gruppe von 47 Personen in Ihrem Hotel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Bei der Ankunft hatte ich Schwierigkeiten meinen Koffer über einige Treppenstufen bis zum Fahrstuhl und in den 4. Stock zu gelangen. Ich bin 73 Jahre und Schwerbehindert. Hier hätte ich mich über Hilfe gefreut. Bei der Abreise wurde mein Koffer vom Zimmer zum Bus gebracht. Das Essen war vielseitig und gut, das Personal freundlich. Das Zimmer war in Ordnung, das Bad etwas klein. Der Teppichboden sollte öfter gesaugt werden, sonst war alles sauber und ordentlich.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hildegard |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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