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Andreas(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2020
Das Geld nicht wert.
2 / 6

In die Jahre gekommenes Hotel, welches auf Kommerz getrimmt ist und den Preis nicht wert. Es gibt bessere Ahorn Hotels.


Zimmer
  • Schlecht
  • Klein und abgenutzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Dem Preis angemessene Abfertigung


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der schlechteste Service den ich je erlebt habe. Rezeption und Bar sind überwiegend unmotiviert bis arrogant, nicht höflich und gastfreundlich. Es gibt Ausnahmen, leider zu wenige.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Gut zum Wandern, das war es. Im Dorf Schellerau ist sonst nix los.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schlecht gewartet und schlecht betreut.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andreas, danke für Ihren Aufenthalt und die Rückmeldungen. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Für die konkret benannten Serviceleistungen möchten wir uns entschuldigen. Hier werden wir unsere Vorgaben und Ansprüche nochmals entsprechend vermitteln. Viele konkrete Anregungen unserer Gäste helfen uns bestimmte Abläufe und Arbeitsprozesse gastorientiert anzupassen und entsprechend zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Uwe Metzler

    Offizielle Hotel Homepage
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