Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Antje(41-45)
1 BewertungenEnttäuschung
2 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig (dicke Staubflusen auf den Türrahmen). Trotz Bemängelung an der Rezeption ist der Mangel nicht abgestellt worden. Das Abendessen glich eher einer Großküche als einer Hotelküche. Das Kinderbuffet war unzureichend (hier gab es keine vollständige Mahlzeit; z.B. gab es einfach nur Pommes). Das Personal konnte zum größten Teil kein Deutsch sprechen/verstehen. Gültige Preise für Sauna (Saunapauschale) konnte erst nach Diskussion mit der Rezeption durchgesetzt werden, obwohl diese Preise bereits telefonisch angepriesen und bestätigt worden waren.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
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