AHORN Waldhotel Altenberg

Die Lage ist TOP, Personal sehr freundlich außer der junge Mann an der Rezeption, essen TOP. Alle Mitarbeiter haben sich Mühe gegeben Deutsch zu reden, außer er

Bei Anreise mussten wir fast 2 Stunden warten bis das Zimmer Bezug fertig war. Im Zimmer haben wir keine Handtücher gefunden. Wir haben es an der Rezeption per Telefon angemeldet, wurde gesagt wird gleich erledigt. und um 22 Uhr nochmal angerufen. Leider ging keiner ans Telefon . Ich musste selber an die Rezeption gehen. Der junge Mann hat mich kein Wort verstanden und "nur" gesagt... "kommen um 6". Ich erwarte in meinem Land dass mich jemand versteht (egal welche Nationalität). so was ist nicht akzeptabel.

Beliebte Aktivitäten

• Sport