- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir entschlossen uns in den Herbstferien einen Kurzurlaub im Best Western Stephanshöhe zu verbringen. Ein perfekter Ausgangsort für Wanderungen und was uns besonders gefiel die Möglichkeit eine Städtereise nach Prag und Dresden zu unternehmen. Die Zimmer sind sehr sauber, allerdings ist das Bad sehr klein, so das nur eine Person darin Platz hat. Es hat uns auch gestört, das kein Kleiderschrank vorhanden war, nur eine Kleiderstange und eine Kommode. Die Zimmertüren sind noch ein Relikt aus FDGB Zeiten. (sehr hellhörig). Unsere Kinder (14,10,7) fanden sehr viele Beschäftigungsmöglichkeiten vor. (Spielzimmer, Fahrradverleih,Billiard,Minigolf,Spielplatz mit Trampolin) teilweise jedoch kostenpflichtig wie fast überall. Auch kostenloses WLAN ist eine feine Sache. Größter Kritikpunkt ist der gastronomische Bereich. Trotz zweier Tischzeiten ist es oftmals schwierig einen Tisch für 5 Personen zu bekommen. Das Personal ist permanent überfordert, zum einen dauert es bis die Tische abgeräumt sind und zum anderen bei der Getränkebestellung (teilweise 20min Wartezeit ist nicht zumutbar). Wer mit mehreren Kindern reist sollte sich mit Getränken eindecken, diese sind im Hotel völlig überteuert (Glas Cola für 2,90, Flasche Wasser 2 Euro). Die Qualität und Abwechslung am Buffet waren noch ok, wenn man nicht zu hohe Ansprüche stellt. Fazit: Den Kindern hat es gefallen, das ist das wichtigste.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |