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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für uns eine Erholung
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt, Allerdings kommt das Personal beim Check In und Check Out schnell an seine Grenzen. Viele Urlauber und wir auch mußten mehr als 2 Stunden auf den Zmmerschlüssel warten. Der Kommendar vom Personal zur Wartezeit "Heute sind viele Urlauber abgereist und da kann es mit der Reinigung der Zimmer etwas dauern." Für uns liegt das an einer schlechten Organisation. Am Essen kann man nichts aussetzen alles war von guter Qualität und Quantität. Jedoch 25 Minuten Wartezeit auf die Gedränke beim Abendbrot. War aber nur am ersten Abend so. Beim Frühstück ist auch alles vorhanden. Das Zimmer ist soweit OK, jedoch fehlte uns der Balkon und das Bad ist sehr klein. Unser Zimmer wurde am ersten Tag erst nach Reklamation gereinigt. Dann jedoch auch gleich. Für einen Kurzurlaub können wir das Hotel empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:49
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Torsten, herzlichen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Anmerkungen. Wir werden uns darum kümmern. Check In ist bei uns ab 15Uhr, vorher werden die Zimmer gereinigt. Manchmal ist es auch schon möglich, sein Zimmer früher zu beziehen, aber wir können das vorab nicht bestätigen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich noch persönlich unter 035052 -600 kontaktieren, damit ich mir ein genaues Bild von Ihrem Check in machen kann. BESTe Grüße Janet Liebich

    Offizielle Hotel Homepage