AHORN Waldhotel Altenberg

Das Hotel liegt in einer sehr schönen landschaftlichen Lage . Der optische Eindruck ist auf dem ersten Blick gut. Das Hotel ist gut zu erreichen.

Ich war hier schon mehrmals in Altenberg. An der Ausstattung hat sich in all den Jahren nicht viel geändert. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Die Dusche ist so klein, das ältere nicht ganz so dünne Leute richtig Schwierigkeiten haben rein und raus zu kommen. Ein Absatz ist auch nicht sehr gut und stellt eine Unfallgefahr da.

Vom Geschmack her , war das Essen in Ordnung. Es könnte auch hier das Salatangebot mal erweitert werden.(Ich vergleiche immer mit Friedrichroda) und das kalte Büffet ist auch eintönig. Obst war zu wenig Auswahl. Die Tische stehen dermaßen eng, das man immer Schwierigkeiten hatte durch zu kommen. Wir wollten am 1. Weihnachtsfeiertag im Hotel essen ,stellten aber fest, das die Gastrnomie Mittags im Speisesaal war und für uns jedenfalls als Weihnachtsessen kein Ambiente war.

Das Personal war in vielen Sachen überfordert und teilweise fachlich nicht geeignet. Am 2. Weihnachtsfeiertag war beim Kaffeetrinken nur ein großes Durcheinander. Die Kellnerin sagte um 15,30 Uhr es gibt keinen Kaffee mehr und auch keinen Kuchen, rannte weiter und war nicht mehr gesehen. Kuchen holten wir an der Vitrine. Kaffee bestellten wir bei einem Kellner, den wir dann auch nicht mehr sahen. Nach 45 Min holte ich den Kaffen von der Bar. Andere Gäste beschwerten sich, das sie auf Kuchen 60 Min. warteten und erhielte die Antwort, dann ist eben keiner mehr da. Bei Abreisen, teilte ich das der Dame am Schalte mit. Sie sagte, das man sie hier an den Gästen orientiere, die Zufrieden sind. Man war hier für Kritik in keiner Weise zugänglich und ich hatte den Eindruck, das das auch keinen Interessierte. z. Beispiel Zustand der Sauna usw. Ich möchte nicht falsch verstanden werden. Ich war schon mehrmals in allen Ahornhotels und schon mehrmals in Altenberg. Aber so schlecht war es noch nie. Weihnachten werde ich hier nie wieder erleben. Mann sollte sich mal in Friedrichroda, wo wie letzte Weihnachten verbrachten,erkundigen, wie man für seine Gäste da ist. Auch Preise für ein Parkplatz am Hotel in Höhe von 12 Euro sind total übertrieben. Getränke sind im höchsten Preissegment, eine Fl. Wasser 3,-Euro.

Lage sehr gut. Sehr gut für Wanderungen und Spaziergänge geeignet Größere Orte wie Dresden und Prag sind gut erreichbar. Ausreichend sind viele Ausflugsziele in der Nähe und da Angebot vom Hotel ist gut.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Sauna ist für so ein Haus viel zu klein und hat überhaupt kein Service. Kein Aufguss und der Zustand ist auch nicht der Beste. Das Hallenbad ist in Ordnung. Ausflüge usw. werden ausreichend angeboten